Raiffeisen Informatik Technical Services
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ja
Wie bewerten Sie die Dienstleistungen der RI-S aktuell?
Auftragsannahme:
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1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen die Auftragsannahme?
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sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Termintreue:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen die Termintreue?
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sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Kompetenz:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen die Kompetenz?
*
sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Wie bewerten Sie die Dienstleistungen der RI-S über das ganze Jahr gesehen?
Auftragsannahme:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen die Auftragsannahme?
*
sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Termintreue:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen die Termintreue?
*
sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Kompetenz:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen die Kompetenz?
*
sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Wie bewerten Sie die Bemühungen der RI-S auch individuelle Anforderungen zu erkennen und darauf einzugehen:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig sind Ihnen die Bemühungen auch individuelle Anforderungen zu erkennen?
*
sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Wie bewerten Sie die Beratungskompetenz der RI-S Mitarbeiter im ITK Umfeld:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen die Beratungskompetenz?
*
sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Wie empfinden Sie das internationale Engagement der RI-S:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen das internationale Engagement?
*
sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Helfen Ihnen die RI-S Dienstleistungen bei der Erreichung von Wettbewerbs-vorteilen? (in der Kundenberatung, Imagegewinn, Marktauftritt, Verfügbarkeit d. Systeme, usw)
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen dieser Punkt?
*
sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
Wie empfinden Sie das Preis/Leistungsverhältnis der Services/Dienstleistungen der RI-S:
*
1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – weniger gut
5 – nicht gut
Wie wichtig ist Ihnen das Preis/Leistungsverhältnis?
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sehr wichtig
wichtig
nicht wichtig
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